Ako nakupovať v e-shope Soul & Mastery

1. Vyber si knihu alebo kartičky a pridaj ich do košíka.
2. Skontroluj košík a pokračuj k pokladni.
3. Vyplň doručovacie údaje (meno, adresa, e-mail, telefón).
4. Vyber spôsob doručenia: doručenie prostredníctvom Zásielkovne (Packeta) na výdajné miesto podľa vlastného výberu.
5. Zaplať bankovým prevodom vopred – po odoslaní objednávky ti príde e-mail s údajmi na platbu.
6. Potvrdenie objednávky dostaneš e-mailom hneď po jej odoslaní, spolu s odkazom na detail tvojej objednávky.
7. Odoslanie tovaru: tovar, ktorý máme skladom, odosielame do 3 pracovných dní od pripísania platby na účet.

Knihy v predpredaji (napríklad DYS – lekcia pre mamu): objednávku aj platbu spracujeme hneď, samotnú knihu odošleme po vytlačení. Pri DYS je to predpokladané na prelome septembra a októbra 2026. Ak by sa tento termín výraznejšie posunul, budeme ťa o tom vopred informovať e-mailom.

Vrátenie tovaru / odstúpenie od zmluvy: do 14 dní od prevzatia tovaru môžeš bez udania dôvodu odstúpiť od zmluvy – buď e-mailom na slavka.findurova@gmail.com, alebo jednoducho cez odkaz „Moja objednávka“ (nájdeš ho aj v e-maile s potvrdením objednávky).

Máš otázku k objednávke? Napíš na slavka.findurova@gmail.com alebo zavolaj na +421 911 796 327.